Verzendbeleid

Bij Foamr streven we ernaar om je bestelling snel en zorgvuldig te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendprocedure, levertijden en verzendkosten.

Leveringsgebied
Wij leveren momenteel aan Nederland en België.

Geschatte levertijd
Totale verzendtijd: 4–11 werkdagen

  • Verwerkingstijd: 0–3 werkdagen (voorbereiding, verpakken en verzenden)

  • Transittijd: 4–8 werkdagen (tijd die de koerier nodig heeft voor levering)

Bestel vóór 23:00 (CEST) om je bestelling de volgende werkdag te laten verwerken.

Let op:

  • Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen

  • Levertijden zijn een schatting en kunnen variëren door externe factoren zoals vertragingen bij de koerier of drukke periodes

Bestelmoment & verwerking

  • Bestellingen vóór 23:00 (CEST): verwerking start de volgende werkdag

  • Bestellingen na 23:00: verwerking start de werkdag erna

Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, ongeacht het formaat of gewicht. Geen extra verzendkosten.

Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een trackinglink.
Via deze link kun je je pakket volgen tot aan de levering.

Niet ontvangen bestelling
Heb je je bestelling niet binnen de verwachte termijn ontvangen? Neem dan contact met ons op via support@foamr.nl.

Als je bestelling is gemarkeerd als ‘geleverd’ maar je hebt niets ontvangen:
Controleer eerst bij je buren of lokale koerierspunt.

foamr.nl is niet aansprakelijk voor verloren of gestolen pakketten, maar we helpen je graag om het probleem op te lossen.

Verzending vanuit
Wij verzenden onze producten rechtstreeks vanuit Azië. Hierdoor kunnen we scherpe prijzen hanteren en tegelijkertijd de kwaliteit waarborgen.

Overige informatie

  • Wij leveren niet aan postbussen of militaire adressen (BFPO/APO/FPO)

  • Tijdens piekperiodes (zoals feestdagen) kan de levertijd iets langer zijn

 

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: DTS
KvK-nummer: 87328127
Adres: Vlielandlaan 5, Duiven, Gelderland, Nederland
Klantenservice: je kan mailen naar support@foamr.nl  of stel je vraag via de live chat

Klantenservice beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 (CEST)